محصولات گروه: ارتباطات در کسب و کار

آیا به یک ترفیع یا شغل جدید فکر کرده‌اید؟ با یاد گرفتن نحوه شکل دادن و نفوذ روابط با دیگران در مدار حرفه‌ای تان، می‌توانید شغل خود را به ارتفاعات جدید سوق دهید. در این درس، مدرس Simon T. Bailey نیز به شما کمک می‌کند روابط...

حالا تیم‌های مایکروسافت دارای ویژگی‌هایی متناسب با نیازهای منحصر به افراد firstline هستند - افرادی که در نقش‌های خدماتی یا کارگری در صنایعی مانند خرده‌فروشی، پرستاری، سفر و تولید، کار می‌کنند. در این درس، مدرس Nick...

Microsoft Teams، مرکز ارتباط و کار گروهی آفیس ۳۶۵، برای کمک به کاربران سازمان جهت ملاقات ها، اتصال، و به اشتراک گذاری دانش خود با دیگران طراحی شده‌است. در این درس، مربی Nick Brazzi یک سری نکات مختصر را به اشتراک می‌گذارد که...

در مقابل وب سایت‌های کلاسیک، سایت‌های SharePoint مدرن، توانایی ایجاد هم‌کاری یا ارتباط را به کاربران ارائه می‌کنند. در این درس، تفاوت بین این دو را یاد بگیرید، چطور تعیین کنیم که آیا هم‌کاری یا ارتباط وب سای شیرپوینت...

همه نوع احساسات پیرامون ما در محل کارمان وجود دارد، و برای رهبران مهم است که چطور آن‌ها را مهار کنند تا بهره‌وری و روابط مثبت را پرورش دهند. در این درس، مدرس Britt Andreatta در مورد نحوه بالا بردن میزان هوش عاطفی خود (EQ)...

اعتماد، جنبه‌ای اساسی در هر رابطه سازنده است. در کسب‌وکار، ثابت شده است که اعتماد، باعث کاهش گردش کار، افزایش نوآوری، و بهبود عملکرد تیم میشود. زمانی که اعتماد تشکیل می‌شود، روابط و بهره‌وری می‌تواند آسیب ببیند....

مایکروسافت PowerApps به شما کمک می‌کند تا برنامه‌های تجاری سفارشی برای دستگاه های موبایل و مرورگرهای وب ایجاد کنید. شما می‌توانید فرم ها و فرآیندهای دستی را با تجربیات دیجیتال جایگزین کنید که از هر جایی قابل دست‌یابی...

داشتن یک نیروی کار مولد و با استعداد، کلید دستیابی به اهداف کسب‌وکار و دیدگاه شما است. با این حال زمان‌هایی وجود دارد که تعداد کمی از کارکنان می‌توانند موفقیت اعضای تیم، بخش‌ها و سود شرکت را تضعیف کنند. به همین...

مناقشه در کار و زندگی اجتناب ناپذیر است. مدیران باید به مسایل عملکرد بپردازند و همکاران با اولویت‌های رقیب باید نحوه کار کردن با یکدیگر را مشخص کنند. این موقعیت‌ها مستلزم داشتن مکالمات دشوار است. در این درس، مدرس...

سایت های ارتباطی شیرپوینت، قدرت wiki را به پورتال شیرپوینت شما می آورند. با استفاده از سایت های ارتباطی، هر کاربر شیرپوینت می تواند صفحاتی با دقت بصری جذاب، و صفحات غنی از اطلاعات ایجاد کند که اطلاعات کلیدی، اسناد...

برای حتی افراد حرفه‌ای باتجربه، تسلط بر نکات ظریف برقراری ارتباط می‌تواند یک چالش باشد. چطور می‌توانید اعتبار خود را بدون ایجاد شک و تردید، برقرار کنید؟ چگونه می‌توانید ایده‌های پیچیده را سازماندهی کنید تا...

به عنوان یک مدیر محصول، شما به عنوان دیپلمات تیم محصول خدمت می‌کنید. شما موظف به برقراری ارتباط با سهامداران در داخل تیم محصول، خارج از تیم محصول و حتی خارج از شرکت هستید. با درک این که چگونه با هر یک از این سهامداران...

اگر می‌خواهید که اعضای تیم شما به عنوان یک رهبر به شما اعتماد کنند، مهم است که بگوئید چه کسی هستید، و چرا برای هدایت آن‌ها هیجان‌زده هستید. در این درس، نویسنده و مربی اجرایی ، Mike Figliuolo، به شما نشان می‌دهد که چگونه...

مهارت‌هایی که برای آماده‌سازی و ارائه یک سخنرانی یا یک سخنرانی برجسته نیاز دارید را توسعه کنید . در این درس , مدرس Laura Bergells به ارایه دیدگاهی عملی می‌پردازد که می‌تواند به مجریان در آماده‌سازی , باز کردن , ارائه...

آیا مشتریان شما احساس ارزش می‌کنند؟ وقتی آن‌ها این کار را می‌کنند ، آن‌ها به عقب باز می‌گردند. زمانی که این کار را نمی‌کنند ، کسب‌وکار شما آسیب می بیند. در این دوره، نویسنده و مشاور خدمات مشتری ، جف Toister، سه مجموعه...

راز مردم موفق و خوشبخت چیست؟ در حالی که هیچ فرمول جادویی وجود ندارد، قدم‌های کوچکی وجود دارند که می‌توانید به طور محسوسی باعث افزایش میزان رضایت و شانس موفقیت در کار و در زندگی شود. به مربی ، کریس کرافت ، ملحق شوید...

یاد بگیرید که چگونه به طور موثر ارتباط برقرار کنید. مهارت‌های ارتباطی شما بر آینده شغلی شما تاثیر می‌گذارد، ارزش شما به شرکت شما و احتمال ترفیع شما بستگی دارد. این درس به شما کمک می‌کند در انواع موقعیت‌های حرفه‌ای...

در اقتصاد جهانی، برای مدیران حیاتی است که از لحاظ فرهنگی چابک باشند. بهترین رهبران می‌توانند به دقت محیط فرهنگی را ارزیابی کنند که در آن تیم‌های آن‌ها به طور مناسب فعالیت می‌کنند. در این درس، به پروفسور و متخصص...

ما اغلب به طور غیر منتظره در وضعیت‌های حرفه‌ای و اجتماعی برای ارائه یک سخنرانی فوری فراخوانده می‌شویم. این لحظات به ما فرصت می‌دهد تا یک ایده را به فروش برسانیم، یک هم‌کار را تحت‌تاثیر قرار دهیم و تاثیر فراموش‌نشدنی...

زمانی که مذاکره شروع می‌شود، طرز فکر خود را از ` مبارزه‌ای برای برنده شدن ` به ` یک مکالمه برای حل مساله ` تغییر دهید، این موضوع می‌تواند نتایج شما را به طور چشمگیری بهبود بخشد. در این دوره، مربی رهبری، کارشناس مذاکره،...

آیا امید دارید که تغییرات پایدار و میراثی که اهمیت دارد را بسازید ؟ پس شاید زمان آن رسیده باشد که به یک رهبر فکری تبدیل شوید. رهبران فکری به خاطر ایده‌ها و همفری و مشارکتشان به جهان شناخته می‌شوند. آن‌ها تخصص خود...

زمان های سخت ، رهبران بزرگ را از بقیه جدا می کند. رهبران چه کاری برای مدیریت موثر در زمان های دشواری انجام می دهند؟ این دوره در باره همان چیزی است که آنها انجام می دهند و در مورد اینکه چگونه آنها واکنش نشان می دهند....

رهبران ، کلاه‌های زیادی می‌پوشند. گاهی شما باید مدیریت کنید؛ گاهی شما به سادگی نیاز دارید که به تیم‌های خود قدرت دهید تا برتری خود را به دست آورند. مدرس Prakash Raman ، مربی اجرایی، توضیح می‌دهد که چگونه مهارت‌های تسهیل...

در محیط کار، استرس اغلب به صورت کاملا منفی دیده می‌شود. این پاسخی است که : استرس باید به سادگی به حداقل برسد یا کنار گذاشته شود، این امکان وجود دارد که از استرس برای تغییر و تقویت مثبت استفاده کنیم. در این درس، به...

دکتر Shirley Davis، کارشناس مدیریت نیروی کار جهانی، به شما می گوید که چگونه به ایجاد و هدایت سازمان هایی دست یابد که استعدادهای متنوعی از همکاران خود را در اختیار دارد. دکتر دیویس، مزایای رهبری فراگیر را، از جمله تاثیرات...

هدف اصلی هر مدیر این است که به کارکنان خود کمک کند تا خوب کار کنند و توانایی خود را برای انجام این کار در طول زمان افزایش دهند. اما در حالی که مفهوم مدیریت ، عملکرد جدیدی نیست، روش های مورد استفاده برای انجام آن تغییر...

رهبران تیم ها باید هدف ایجاد یک فرهنگ فراگیر را داشته باشند که اختلاف را بیان کنند و بهترین عملکرد را از هر عضو تیم افزایش دهند. در این درس، Vanessa Womack ، مربی رهبری، شما را با استراتژی‌های دانش و تاثیرگذار تجهیز می‌کند...

این که آیا شما در محصول، فروش، حسابداری، فناوری اطلاعات و یا بازاریابی کار می کنید، توانایی جذب خرید عاطفی برای ایجاد ابتکارات و پروژه هایی که شما را موفق تر می کند ضروری است. در این دوره، به ~لیزا ارل مک لئود` و `الیزابت...

فرهنگ خدمات از بخش خدمات مشتری فراتر می‌رود. توسعه یک سازمان یا تیم خدمات گرا نیاز به وضوح پیام رسانی و عملیات از طریق یک ریزبینی دقیق است. در این دوره، مشاوران رهبری ، لیزا و الیزابت مک لئود ، به رهبران کمک می کنند...

مطالعات نشان می دهد که بسیاری از شرکت ها با رسانه های اجتماعی مشورت می کنند تا محصولات و خدمات مورد نیاز برای انجام کسب و کار خود را بررسی کنند. بستر های نرم افزاری مانند فیس بوک و LinkedIn راه های عالی برای معرفی محصولات...

Microsoft Teams یک محیط ارتباط مشترک آنلاین در آفیس 365 می باشد. Teams ، همکارها ، گفتگوها و محتوا را گرد آوری نموده و به شما این اجازه را میدهد که به گونه ای یکپارچه تر همکاری کنید. در این دوره ی آموزشی، مدرس Nick Brazzi هر چیزی که...

Microsoft Teams فضای کاری chat-based در آفیس 365 است. این تیم ها، کارمندان، گفتگوها، و محتوی را در کنار هم قرار می دهد تا به کاربران تشکیلات امکان همکاری پیوسته تر داده شود ...

یاد بگیرید چگونه از راه دور کار کنید و به سازمان خود متصل شوید. مربی Todd Dewett نشان می دهد که چگونه می توانید یک محیط کاری سازنده در خانه ، با ساختاربندی روز خود به درستی، فضای کاری برای کار کردن و اجتناب از حواس پرتی...

به عنوان یک عضو، ویژگی‌های تیم‌های موثر و نقشی که در ایجاد یک تیم موثر بازی می‌کنید را یاد بگیرید. علاوه بر اهمیت شناخت نقاط قوت و ضعف خود، مربی مدیریت ، Chris Croft بر اهمیت ارائه انتظارات، گوش دادن به اعضای دیگر تیم...