وقتی مدیریت مشکل، به خوبی انجام شود، میتواند تغییری در شرکت ایجاد کند که تجربه مشتری، خط اصلی و محصولات ایجاد شده را بهبود بخشد. در این دوره یاد بگیرید که مدیریت مشکل چیست، چگونه انجام میشود، چگونه موفقیت آن را میسنجید و چگونه میتوانید از آن در تجارت خود پشتیبانی کنید. در مورد برخی از اصطلاحات و نقشهای مشترک در مدیریت...