logo mix

David Brownlee - دیوید براونلی

David Brownlee - دیوید براونلی

در باره این مدرس:

دیوید براونلی، بنیانگذار و مدیرعامل Pure Customer Service و نویسنده Rock Star Customer Service است. او یکی از تماشایی ترین مربیان خدمات مشتری در تاریخ است. وی از طریق آموزش آنلاین ، برنامه های زنده و برنامه های مربیگری خود به بیش از نیم میلیون مشاغل و اشخاص از سراسر جهان در زمینه خدمات به مشتری، آموزش داده است.
وی تاکنون بیش از 2500 جلسه مربیگری یک به یک را انجام داده و یک سیستم آموزشی ایجاد کرده است تا شما را از جایی که اکنون در تلاش های مشتری خود هستید به جایی که می خواهید در آنجا باشید، بپیوندد.
طی 20 سال گذشته ، دیوید یک کارآفرین در ارائه خدمات به مشتریان خود در کلاس های مختلف در صنایع مختلف به مشتریان خود بوده است. وی هزاران ساعت را صرف تحقیق در مورد بهترین شیوه ها و مستند سازی کار در شرکت هایی که تجربه های شگفت انگیز مشتری را ارائه می دهند ، کرده است.
مشتریان گذشته وی شامل Paramount Pictures ، مک دونالد ، نایک و دیگران است.
وقتی دیوید در راه صحبت با شرکت ها نیست ، او با همسرش لونا و دو فرزند خردسالش در سن دیگو ، کالیفرنیا ، از اوقات خود لذت می برد.

تعداد دوره های آموزشی: 4
ترتیب:
15,000 تومان
خدمات مشتری امروز چالش های جدید ، پروتکل های جدید و نگرش های جدید را به همراه دارد. اگر می خواهید به کار خود در اقتصاد پس از COVID ادامه دهید ، به عنوان یک ارائه دهنده خدمات ، باید با راه حل های محکم آماده باشید. این دوره مشاوره ای برای بازگشت به کار و تعامل با مردم ، مقابله...
زبان: انگلیسی
زیرنویس: فارسی و انگلیسی
تعداد ویدیو: 11
زمان: 32m 36s
بازدید: 33
سطح مقدماتی
زیرنویس انگلیسی
زیرنویس فارسی AI
انتشار: 02-06-2021
جدید ( 11 روز قبل)
توضیحات کامل reorder
15,000 تومان
عواقب مالی، امواج از شوک را از طریق مشتری شما ارسال می‌کنند. افرادی که مشاغل شما را جستجو می‌کنند احتمالاً نسبت به نحوه خرج کردن پول خود احساس عدم اطمینان، ترس و نگرانی بیشتری خواهند کرد. به عنوان نماینده خدمات مشتری، مراحلی وجود دارد که می‌توانید برای ارائه به این...
زبان: انگلیسی
زیرنویس: فارسی و انگلیسی
تعداد ویدیو: 10
زمان: 36m 16s
بازدید: 825
سطح مقدماتی
زیرنویس انگلیسی
زیرنویس فارسی AI
انتشار: 17-07-2020
توضیحات کامل reorder
15,000 تومان
تجربه مشتری، بعنوان کلید اصلی رشد هدایت و تمایز دهنده اصلی برند‌هایی است که این کار را به خوبی انجام می‌دهند. اما بعد از مکثی کوتاه. تجربه مشتری بزرگ باید در تاروپود کسب‌وکار شما بافته شود. در این دوره، David Brownlee، نویسنده Rockstar Service، Rockstar Profits، به شما کمک می‌کند تا تجربه...
زبان: انگلیسی
زیرنویس: فارسی و انگلیسی
تعداد ویدیو: 13
زمان: 39m 15s
بازدید: 1011
سطح متوسـط
زیرنویس انگلیسی
زیرنویس فارسی AI
انتشار: 07-11-2019
توضیحات کامل reorder
15,000 تومان
بهترین راه برای رسیدگی به مشتری که قدم به قلمرو خطرناک می‌گذارد چیست؟ چه راهکارهایی به انتشار و تمرکز مجدد یک تعامل بد کمک می‌کند، و چه موقع مناسب است که کنار برویم؟ در این دوره، با متخصص خدمات مشتری David Brownlee - نویسنده خدمات مشتری راک استار - همراه شوید زیرا او نمونه‌های...
زبان: انگلیسی
زیرنویس: فارسی و انگلیسی
تعداد ویدیو: 12
زمان: 39m 50s
بازدید: 811
سطح مقدماتی
زیرنویس انگلیسی
زیرنویس فارسی AI
انتشار: 11-04-2018
توضیحات کامل reorder
تمامی زیرنویس‌های فارسی و مطالب ترجمه شده در سایت، بطور انحصاری متعلق به فارسی لینـدا بوده و هر گونه کپی‌ برداری و یا استفاده از آنها به هر شکلی در سایتها یا برنامه‌های دیگر پیگرد قانونی دارد