هدر سورینو، یک مربی حرفه ای، پرشور و شناخته شده در سطح جهانی است که دارای بیش از 23 سال تجربه در صنعت فن آوری و یادگیری است. پس زمینه او شامل کارهای دولتی، شرکتی، ورزشی، و تکنولوژی رسانه است.
او به افراد و سازمان ها کمک می کند تا با به اشتراک گذاری تجربه و دانش در مورد برنامه های کاربردی نرم افزار مانند Microsoft Windows 10، Office 2016، Office 365، OneNote، Project، Visio، Adobe Captivate و TechSmith Camtasia Studio، یاد بگیرند که چگونه حداکثر بهره وری را در محیط کاری مدرن، ایجاد کنند.
او از سال 2006 تاکنون درای گواهینامه مایکروسافت بوده است و در سال 2011 به یک مربی تایید شده مایکروسافت (MCT) تبدیل شده است. در سال 2012، مایکروسافت او را به عنوان رهبر منطقه ای MCT برای ایالات متحده آمریکا منصوب کرد و در حال حاضر یکی از حدود 115 رهبر MCT در سراسر جهان است، که در سطح جهانی رهبرهای دیگر را تحت نظارت قرار میدهد. در سال ۲۰۱۷، مایکروسافت او را با جایزه ممتاز به عنوان ارزشمندترین حرفهای (MVP)برای تکنولوژی OneNote مفتخر ساخت. او همچنین در سال ۲۰۱۷ به یک مربی نوآور و مایکروسافت OneDrive (MODE)تبدیل شد.
زمانی که او در یک کلاس مجازی یا در محل کار تدریس نمیکند، شما میتوانید او را در یک کنفرانس تکنولوژی بیابید که به دیگران کمک میکند تا برای امتحانات گواهی مایکروسافت آماده شوند، یا به دنبال لاکپشتها زیر سطح اقیانوس میگردد.