سوزان کوشنیر، رئیس آموزش و توسعه، مدیر عامل بانک ملی استرلینگ است.
سوزان یک مدیر توسعه و یادگیری سازمانی موفق با سابقه استعدادیابی و تغییر طیف گسترده ای از سازمان ها، از جمله شرکت های Fortune 500، شرکت های مشاوره، و شرکت های بخش عمومی است. او یک کمربند سبز ناب شش سیگما است و مدرک خود را از دانشگاه سیراکیوز و دانشکده تحصیلات تکمیلی هاروارد دریافت کرده است.