یکی از مهمترین وظایف اصلی یک متخصص حرفه ای فناوری اطلاعات و شبکه ، رفع اشکال در برقراری ارتباط با شبکه ها است: سرورها، دستگاه های نهایی، سرویس پست الکترونیکی و وب سایت ها. این دوره روش های اصلی برای حل مسائل مربوط به اتصال به شبکه را با استفاده از پروتکل های مختلف و ابزار خط فرمان (CLI) معرفی می کند. مدرس Greg Sowell، متخصص شبکه، HTTP...