%40 تخفیف  برای خرید  مسیرهای یادگیری

logo mix

David Pultorak - دیوید پلتوراک

David Pultorak - دیوید پلتوراک

دیوید پلتوراک، یک متخصص IT با تجربه ۲۰ ساله است که به بسیاری از شرکت‌های پیشرو کمک کرده‌است تا فرآیندهای مدیریت خدمات و سیستم‌ها و ابزارها را بهبود بخشند. او موسس و مدیر عامل شرکت Pultorak & Associates، ارایه‌دهنده مشاوره، آموزش، و ITIL® و Acceleres، یک عرضه‌کننده پیشگام خدمات Microsoft System Center Service Manager و مشاوره Orchestrator، آموزش، و courseware است. او این تجربه را در مشارکت محتوای خود به ITIL و MOF و همچنین در کتاب‌ها، مقالات و سخنرانی‌ها منعکس کرده‌است. پیش از دوره مشاوره، دیوید موفق شد از عملیات مرکز داده‌ها در شرکت بزرگ داروسازی Johnson & Johnson پشتیبانی کند. او مدرک دکترای خود را از دانشگاه پنسیلوانیا دارد. لیستی از برخی از نشریات او را می توان در آمازون پیدا کرد. تخصص‌های او عبارتند از ITIL®, MOF, MSF, ITSM, SCSM و SCORCH.

تعداد دوره‌های آموزشی: 9
زمان کل آموزشها: 13 ساعت و 19 دقیقه
ترتیب:
49,000 تومان
محرک های زیادی برای نوسازی میز خدمات وجود دارد، مانند تمرکز جدید بر تجربه مشتری، ابزارها و کانال های جدید، و نیاز به خدمات چابک که بهتر با شرکت های دیجیتال امروزی مطابقت داشته باشد. با این حال، تغییرات میز خدمات پیچیده است و نیاز به آماده سازی و اجرای عالی دارد. در این...
زبان: انگلیسی
زیرنویس: فارسی و انگلیسی
تعداد ویدیو: 23
زمان: 1h 33m
بازدید: 2063
سطح متوسـط
زیرنویس انگلیسی
زیرنویس فارسی AI
انتشار: 10-12-2021
1400/9/19
توضیحات کامل reorder
49,000 تومان
مدیریت خدمات یک مدل ذهنی، درکنار ابزارهای ITSM مانند ServiceNow ، Nexthink و HappySignals و همچنین نقش ها و گردش کار، اطلاعاتی است که به شما در پشتیبانی و ارائه محصولات و خدمات ارائه شده شما کمک می کند. این دوره از استاد David Pultorak ضرورت مدیریت خدمات و چگونگی عملکرد بهتر آن در یک محیط چابک...
زبان: انگلیسی
زیرنویس: فارسی و انگلیسی
تعداد ویدیو: 28
زمان: 1h 30m
بازدید: 2947
سطح مقدماتی
زیرنویس انگلیسی
زیرنویس فارسی AI
انتشار: 23-06-2021
1400/4/2
توضیحات کامل reorder
49,000 تومان
مجموعه Putting ITIL® Into Practice به منظور کمک به متخصصان دارای مجوز ITIL® Foundation مفاهیم آموخته شده را به کار می‌برد. این یک روش تازه و agile و مستقیماً برای کمک به افراد، تیم‌ها و سازمان‌ها در اجرای ITIL® ارائه می‌دهد. این دوره چهارچوب فریمورک‌ استفاده از مفاهیم بنیاد ITIL® را با کلیه...
زبان: انگلیسی
زیرنویس: فارسی و انگلیسی
تعداد ویدیو: 39
زمان: 1h 34m
بازدید: 4493
سطح متوسـط
زیرنویس انگلیسی
زیرنویس فارسی AI
انتشار: 21-10-2019
1398/7/29
توضیحات کامل reorder
39,000 تومان
چگونه شما، تیم شما و سازمانتان قادر به پاسخگویی سریع و کارآمد، با کیفیت و بهبود مداوم، به خواسته های شما در سرعت بالا هستند؟ Lean IT مجموعه ای از اصول، مدل ها و شیوه هایی را فراهم می کند تا قابلیت های شما را به سطح بعدی برساند. این دوره مجموعه اصلی را شامل می شود، از جمله...
زبان: انگلیسی
زیرنویس: فارسی و انگلیسی
تعداد ویدیو: 26
زمان: 49m 41s
بازدید: 5101
سطح مقدماتی
زیرنویس انگلیسی
زیرنویس فارسی AI
انتشار: 14-06-2019
1398/3/24
توضیحات کامل reorder
(رایگان)
دانلود رایگان cloud_download
انتشار ITIL 4، چارچوب مدیریت محبوب، خدمات را مدرن می کند، و موضوعاتی مانند lean, agile و DevOps را پوشش میدهد. در این دوره، نگاهی ابتدایی به امتحان ITIL 4 Foundation exam خواهید داشت. استاد ITIL مدرس David Pultorak یک ارزیابی سطح بالایی از ITIL 4 را فراهم می کند و همچنین چگونگی به روز رسانی این فریمورک...
زبان: انگلیسی
زیرنویس: فارسی و انگلیسی
تعداد ویدیو: 12
زمان: 40m 15s
بازدید: 5639
سطح مقدماتی
زیرنویس انگلیسی
دانلود رایگان
زیرنویس فارسی AI
انتشار: 28-02-2019
1397/12/9
توضیحات کامل reorder
45,000 تومان
اصول اولیه نسخه فعلی مدیریت خدمات IT را بیاموزید: ITIL و ITIL ۴. یاد بگیرید که چه چیزهایی را پوشش می‌دهد و چرا برای شما و سازمان تان مهم است. اصول اولیه ITIL v3 را یاد بگیرید: چرخه عمر خدمت، فرایندها و عملکردها؛ و نقش‌ها، تکنولوژی و اتوماسیون. سپس تفاوت‌های اصلی در ITIL 4 را یادبگیرید:...
زبان: انگلیسی
زیرنویس: فارسی و انگلیسی
تعداد ویدیو: 29
زمان: 1h 19m
بازدید: 5698
سطح مقدماتی
زیرنویس انگلیسی
زیرنویس فارسی AI
انتشار: 28-02-2019
1397/12/9
توضیحات کامل reorder
55,000 تومان
مجموعه آموزش ITIL در تمرین، به گونه‌ای طراحی شده‌است که به متخصصان ITIL Foundation-certified کمک می‌کند تا بکارگیری مفاهیمی که آموخته‌اند را فرا بگیرند. این رویکرد رویکردی تازه، چابک و قابل‌اجرا برای کمک به افراد، تیم‌ها، و سازمان‌ها را ارایه می‌دهد. این درس 7 چارچوب از روشهایی...
زبان: انگلیسی
زیرنویس: فارسی و انگلیسی
تعداد ویدیو: 85
زمان: 2h 12m
بازدید: 6240
سطح متوسـط
زیرنویس انگلیسی
زیرنویس فارسی AI
انتشار: 23-02-2018
1396/12/4
توضیحات کامل reorder
49,000 تومان
این بخش از مجموعه‌ آموزش ITIL در تمرین، به متخصصان ITIL Foundation کمک می‌کند که یک شروع عملی با استفاده از مفاهیم DevOps در سازمان‌های IT شرکت محور خود داشته باشند، چرا که از فن‌آوری اطلاعات سنتی به سمت ابر و تلفن همراه، در سفر تبدیل دیجیتال، حرکت می‌کنند. در طی این دوره، مربی...
زبان: انگلیسی
زیرنویس: فارسی و انگلیسی
تعداد ویدیو: 26
زمان: 1h 50m
بازدید: 6744
سطح متوسـط
زیرنویس انگلیسی
زیرنویس فارسی AI
انتشار: 16-02-2018
1396/11/27
توضیحات کامل reorder
49,000 تومان
مدیریت مشکل (Problem management)، در مورد جلوگیری و حل مشکلات ناشی از وقفه های خدمات فناوری اطلاعات است. مجموعه تکنیک های مشترک که می تواند بین موفقیت و شکست، تفاوت ایجاد کند. ITIL® مجموعه ای از تکنیک ها را به عنوان بهترین روش ذکر می کند، اما نحوه استفاده از آنها را پوشش نمی دهد....
زبان: انگلیسی
زیرنویس: فارسی و انگلیسی
تعداد ویدیو: 53
زمان: 1h 52m
بازدید: 5418
سطح متوسـط
زیرنویس انگلیسی
زیرنویس فارسی AI
انتشار: 24-08-2016
1395/6/3
توضیحات کامل reorder
تمامی زیرنویس‌های فارسی و مطالب ترجمه شده در سایت، بطور انحصاری متعلق به فارسی لینـدا بوده و هر گونه کپی‌ برداری و یا استفاده از آنها به هر شکلی در سایتها یا برنامه‌های دیگر پیگرد قانونی دارد
logo-samandehi
فارسی کلاس