هر سازمانی با استفاده از معیارها و اندازه گیریها تعیین میکند که کجا هستند و کجا میخواهند باشند. اما آیا میدانید چگونه این معیارها را ایجاد کنید و به درستی اندازه گیری کنید تا اقدامات را در سازمان خود انجام دهید؟ در این دوره، بیاموزید که چرا هنگام تدوین معیارها باید با دید کلی سازمانی شروع کنید. نحوه ایجاد اهداف مناسب...