ذینفعان در همه سطوح بر اساس درک ناخودآگاه خود از «چگونگی انجام کارها» درخواست میکنند، اما این درخواستها اغلب با نیازهای واقعی کسبوکار همخوانی ندارند. در این دوره، به مربی بیل شاندر بپیوندید تا به شما نشان دهد چگونه از هدر دادن منابع، بودجه و زمان خود جلوگیری کنید و ابتدا درک کنید که ذینفعان واقعاً به چه چیزی نیاز دارند....